Hulp

Om u in te schrijven en informatie over uw onderneming te publiceren, klikt u in de rechterbovenhoek van uw scherm op de knop "Mijn dossier". Vervolgens moet u zich identificeren door middel van uw elektronische identiteitskaart (eID) of een "burgertoken" (persoonlijke codekaart).
Om de informatie die u over uw onderneming wil verspreiden, te beschermen, moet u een verbinding maken via de beveiligde procedure van de federale overheidsdienst. Dit kan op twee manieren gebeuren:

• Met uw elektronische identiteitskaart (eID)
  U moet over een kaartlezer beschikken en de nodige software op uw computer installeren. Voor meer informatie over de installatie en het gebruik van de eID-kaart, kunt u terecht op www.eid.belgium.be.
• Met een burgertoken
  Een burgertoken is een kaart die 24 persoonlijke codes bevat. U kunt deze kaart gratis aanvragen via le portail Belgium.be

Zodra de kaartlezer is geïnstalleerd, kunt u uw dossier openen met uw eID.

1. Sluit de kaartlezer aan op uw computer en stop uw elektronische identiteitskaart in de lezer.
2. Klik op de knop "Mijn dossier" (in de rechterbovenhoek van het scherm) en kies "Mijn dossier raadplegen met mijn eID".
3. Klik op uw naam en vervolgens op OK.
4. Geef uw PIN-code op (deze PIN-code hebt u samen met uw elektronische identiteitskaart ontvangen. Als u de code vergeten bent, kunt u deze aanvragen bij uw gemeentebestuur).
5. U bent nu ingelogd op uw dossier.

Zodra u over uw gebruikersnaam, uw wachtwoord en uw burgertoken beschikt, kunt u uw dossier openen.

1. Klik op de knop "Mijn dossier" (in de rechterbovenhoek van het scherm) en kies "Mijn dossier raadplegen met mijn burgertoken".
2. Geef uw gebruikersnaam en wachtwoord op.
3. Voer de gevraagde code voor de token in.
   Voorbeeld: Als de gevraagde code "Token 3" is, geeft u de letters in die naast het cijfer 3 op de kaart staan.
4. U bent nu ingelogd op uw dossier.

Het is mogelijk dat de toegang tot uw token werd vergrendeld. Als u met Firefox surft, moet u in sommige gevallen de certificaten van uw elektronische identiteitskaart registreren. Ga naar www.eid.belgium.be (wettelijke en technische informatie - update van de software).